你有一顆需要小心輕放的玻璃心嗎？
「為什麼越老越有玻璃心？隨著年齡的增長，心靈卻愈加脆弱？」近日來，不少朋友和個案不約而同的向我提出這個問題。「老」不僅指那些年事已高的長者，還包括職場上的資深前輩。
銀髮族或退休人士的內心變得脆弱，或許較容易理解。隨著體力的衰退，他們能掌控的事物日益減少，生活重心也不如年輕時那般豐富多彩。他們可能感受到自己不再被需要，工作的成就感也逐漸減弱，甚至消失殆盡。這些情況的確會使人的心理韌性逐漸下降。
然而，企業中那些擔任主管或經理職位的領導者，專業領域內的資深前輩，隨著職業生涯的發展，本應越來越接近人生的巔峰。為何在步步高升之際，他們的內心也會變得愈加脆弱呢？
不知道你是否曾有這樣的感覺？隨著年齡的增長，經歷的事物愈來愈多，我們解決問題的能力也愈來愈強，薪資和成就隨之提升，地位和權力也逐步攀升。這似乎是一種不斷向上的人生軌跡。為何明明是生活中的勝利者，明明是向上攀升的旅程，可是卻越老越容易受傷呢？造成玻璃心的可能原因有三個，讓我們自我覺察，別讓內心變得愈發脆弱，減少情緒上的不安和敏感。
碎一地的是自尊心？還是自信心？
首先，我們需要先明確區分，我們所追求的是自信心還是自尊心。一位中高階主管曾經與我分享一個令他深感困擾的問題：如何解讀他人對自己的惡意批評與攻擊？他提出了幾個例子，譬如別人在言語上的尖酸刻薄，或是在舉手投足間流露出的質疑眼神，乃至於帶有調侃意味的語氣，都讓他心生聯想，煩躁失眠。那麼，我們該如何真正放下這些外界的負面評價呢？
隨著與他的談話越來越深入，我心中的疑惑也越來越多。以他堅韌的心理素質來看，他應該早已經歷過無數次的攻擊與批評，那為何曾經能夠淡然處之，現在卻無法釋懷？此外，既然他已經識別出那些言辭是他人的惡意批評與攻擊，理應更容易放下才對。真正難以釋懷的，往往是來自親近家人或好友的真心批評。然而，他卻為何對這些問題耿耿於懷呢？
「我已經這麼大年紀了，為什麼還要忍耐？」在他娓娓道來過去的種種經歷時，我清晰地感受到他內心深處的一聲低語。
「我已經達到了中高階主管的地位，天下之大，何處無我容身之所？我可以瀟灑地辭職離去，生活並不會立刻陷入困境。財富讓我擁有任性的資本，沒有人會因此譴責我。那為什麼我還要忍耐？」他的內心時常陷入激烈的掙扎。一方面，他認為忍耐是必要的，也許是為了生計、成就，或是為了實現自己的夢想和目標。然而，另一方面，他又質疑自己，明明擁有這麼多選擇和掌控的權利，為何還要忍受這些不悅？這種心理上的矛盾讓他越來越不舒服。
另一位個案曾如此向我傾訴：「最近我發現自己越來越容易對老闆生氣！還記得當我還是公司的新人時，如果沒有及時回應老闆的正確資訊，他會冷冷地說『請妳何用？』當時，我聽了也就算了，因為我確實有很多不足之處，需要學習。然而，隨著工作年資的增加，我的不滿也在逐漸累積。」雖然現在老闆不再頻繁地說出『請妳何用？』，但每次聽到老闆碎碎念，她依然怒火中燒。明明她在專業上已經超越了老闆，為何老闆僅僅因為肩負更多責任、賺得更多，就能如此對待她？
曾經的我們或許認為自己是個無足輕重的Nobody，然而，隨著年資的累積，經歷的磨練愈加豐富，職位不斷攀升，我們漸漸開始認為自己是個Somebody。自我價值在這個過程中提升了，我們感覺自己變得與眾不同，因此不再甘於忍耐，認為他人應該以尊重的姿態來面對我們，而不是輕蔑或輕浮地對待。這種心態讓我們變得更容易動怒。
儘管自我價值的提升是件好事，但我們卻需要反思，這究竟是在建立自信心還是自尊心？如果你的自我價值轉變為真正的自信心，那麼你會擁有更多的信念，相信自己能夠迎接挫折；擁有更多的智慧，能夠圓融地解決問題；擁有更多的柔韌，能夠利用各種資源衝破難關。倘若如此，恭喜你，你正在變得越來越自信。
然而，如果你的自我價值轉變成了一種自尊心，認為他人應該按照你的期待來對待你，那麼當別人的行為不符合你的期望，讓你感到無法忍受時，你會變得越來越僵硬，仿佛被迫扮演那個位置上的角色，維持那種姿態，背負沉重的包袱。這時候，我們需要謹慎提醒自己：你建立的究竟是自信心，還是自尊心呢？
覺察情緒源頭 主動關心自我
其次，隨著職位的逐步提升，我們常常被層出不窮的問題所困擾，忙於解決各種挑戰，卻忘記了回過頭來關心自己，忽略了內心真正的需求與自我照顧。
「每一年，我總會經歷一段情緒低落的時期，不知道什麼原因，它似乎是一個無休止的惡性循環。我感覺自己快要有憂鬱症了，甚至腦海中會閃過自殺的念頭。」一位中階主管在與我晤談時，這樣描述他的壓力和挫折。
儘管他在工作中確實肩負著繁重的任務，並面臨許多艱難的挑戰，但當他談及這些問題時，我覺得這些並不足以讓他陷入如此痛苦的憂鬱循環。直到有一次與他晤談時，我從他的生活敘述中，感受到了他內心深處的情緒波動。
「這兩個禮拜過得如何？」每當我問起這句話，他都會向我傾訴他的近況。
「最近公司有個大型活動總算落幕了，起初一些意料之外的問題接踵而至，經歷了不少挫折，但最終一切都結束了。」
在他的敘述中，我一直聽到他詳細陳述各種事件以及他所採取的解決方式，彷彿我們之間進行的是一場業務會報。
「那你現在好嗎？」等他講完後，我問他。
「當然很好啊！事情都解決了，我覺得挺好的！」他鬆了一口氣回答。
「那你現在好嗎？」我再次問道。
「應該是好了吧？事情都過去了，不是嗎？」他停頓了一下，思索著回答。
「那你現在好嗎？請停下來，仔細想一想再回答我。」我認真的第三次問他。
「我真的不好。我好累，真的好累，都快要崩潰了，妳知道嗎？我在這個不公平的制度中好辛苦。為什麼我做了那麼多，付出了那麼多，卻沒有任何人感謝我，最後的功勞也不是我的，還要被別人奪走，為什麼？」他停了一會兒，眼淚如珍珠般滑落，訴說著內心的委屈，一字一句都充滿了無奈和失望。
我終於明白，為什麼他會反覆陷入低落和憂鬱的情緒之中。
「因為你忙於解決層出不窮的外在問題，很少有機會回過頭來好好關心自己。能否每天撥出一分鐘，問問自己今天過得如何？」我建議他。
「關心自己有什麼用？理解自己的情緒有什麼意義？」他問我，就像許多人曾經問過的那樣。
「因為情緒需要被理解。情緒不是一個需要立即解決的問題，而是需要被看到和感受到，這樣它才有辦法被消化和釋放。否則，情緒會一直積壓，到時候問題就大了。」
有時候，我們需要關心一下自己，問一聲：「嗨，你今天過得好嗎？」你可能只是想大哭一場，想說出你最近的委屈和心情。隨著傾訴，你或許會發現一些問題是需要面對和解決的。這時候，我們就需要運用智慧，思考如何處理這些問題。因此，養成關心自己的習慣至關重要，否則問題會越來越嚴重。
如實接納情緒 別再自我壓抑
最後一個原因是，當我們忙於應對問題時，大腦的前額葉總是處於高度活躍和理智的狀態。這種情況下，我們經常依賴理智來壓抑自己的情感和反應，就像是你被砍了一刀後，又再砍了自己無數刀。
最近一位朋友與我分享了她的心情。
「我最近升任主任了，本來應該很開心才對，起初確實感到一些快樂。但現在卻覺得一切都不順心，沒有一樣事情能讓我滿意。每件事都讓我感到不耐煩，為什麼我的內心充滿這麼多的怒火。就像刺蝟一般難以相處和溝通，不論是面對家人、朋友、同事還是老闆，我都感受到一股憤怒的情緒。」在閒聊中，她抒發著自己的感受。
「最近這種生氣的感覺是什麼時候發生的呢？」我問她。
「前陣子在Facebook上看到我的前老闆為一位新進員工慶生，照片中他們正快樂地切蛋糕，背景擺滿了五顏六色的氣球，每個人臉上都洋溢著笑容。可是這位前老闆曾經對我很惡劣，起初對我非常友好，還承諾一同合作、攜手前行。後來卻改口說我無法創造價值，把我排除在外。」她的內心湧現出這些新仇舊恨，讓她很想在這則慶生貼文下留下惡意的評論。
她情緒越加激動，自問自答說：「為什麼我要這麼小心眼？這些事情已過去幾十年，為何我還是無法釋懷？我現在的生活不也過得很好嗎？老實說，前老闆雖然對我不友善，卻也給了我許多教導，並沒有對我的工作造成實質上的困擾。最後，他甚至慷慨地支付了我一筆豐厚的遣散費，讓我能夠繼續過上美好的生活。」
「當我們不允許自己釋放對某一特定對象的憤怒時，這種情緒就可能蔓延開來，影響生活的方方面面。就像妳對這些歡樂慶祝場合的感受，可能會讓妳感到格外刺眼一般。」我終於明白為何她對許多事情感到不滿。
她突然頓悟：「對啊，我到底在搞什麼？人家過得快樂與我無關啊。可是我看到別人開心，心裡就開始翻江倒海。就像是久別重逢的朋友聚會，我看到他們在社交平台上分享的照片，都讓我感到憤慨。伴侶之間的相處融洽，這些場面都讓我覺得難以忍受。」
當你本來被傷害的地方未獲得真正理解，而你卻用更多理智來壓抑自己時，這些情緒可能會擴散開來。就像是一旦你被別人傷了一刀，應該專注於那一刀，而不是繼續對自己多砍幾刀，結果你就會遍體鱗傷，身痕累累。
在玻璃心中覺察自我
不知道這篇文章是否對你有所幫助？是否引發了一絲共鳴或心有戚戚焉？我想，無論你的身份是正在攀登人生高峰的人，還是初入社會的新鮮人，抑或是面臨挑戰和挫折的人，你都有可能面臨本篇文章所討論的心理困境。
有時，可能是因為我們的心過於脆弱而受傷。也有些情況是因為對事物的反應過於敏感，面對一些微不足道的事情心生怒氣。彷彿任何一點風吹草動都能引起全身的不適，周遭的一切都讓人心生懷疑和不安。一個眼神、一個動作，似乎都在暗示著針對自己，內心因此感到無比的難受和不平靜。
理論上，我們應該隨著歲月推移，步步高升，變得越來越強大。然而內心的敏感與脆弱卻越來越明顯。每一道心中的裂痕，都需要適時的自我覺察。我們究竟是在建立自信心，還是僅僅在維護自尊心。或許一味忙於解決眼前的問題，讓感受積壓在心裡，從未得到理解和釋放，而忘記了如何真正關愛自己。又或者我們經常以強而有力的理智，去鎮壓自己內心真實的情緒。
心理學中的許多道理和方法，其實是普遍適用的。比如今天討論的建立自信，而非僅僅是自尊；關心自己，而非不斷理智地壓抑自我——這些觀念在不同時代依然通用，因為雖然時代在變遷，但人性卻保持著根本的不變。願每個人都能擁有更健康的心理狀態。
#心理韌性
