風雨後有彩虹–協助孩子面對挫折
撰文者:朱芯儀 諮商心理師

「老師,你知道嗎? 我不來上課不是因為我不喜歡唸書,其實是因為…我本來一直以為自己會考上xx大學,同學和老師們也都這麼認為,可是…可是…我卻考到了這裡!」
「老師,我不明白為什麼他要背叛我,我長的很醜嗎? 我哪裡做錯了嗎? 我給他的愛還不夠嗎? 我真的好痛苦,常常看著自己的手腕,是不是劃一刀就沒事了啊!」
「不是的! 老師,他們對我一點也不好,平常跟我有說有笑,但是其他人告訴我,其實他們背地裡都在罵我嘰笑我,我那麼信任他們卻換來這樣的結果,這就是我休學的原因。」

大學,是一個嶄新的開始,人生另一個美好的階段,但也是可能出現許多風雨險阻的時刻,學業表現的未如預期、感情困境、人際挫敗…像一波一波的浪潮向他們襲來。

<逆境商數的時代>
IQ(智力商數)已經老掉了牙,EQ(情緒商數)又要退流行了, 現在則是AQ(逆境商數)當紅的時代,也就是我們面對逆境時的處理能力。
根據保羅·史托茲博士的研究指出,若一個人的AQ愈高,愈能以彈性面對逆境,積極樂
觀,接受困難的挑戰,發揮創意找出解決方案,因此能不屈不撓,愈挫愈勇,而終究表現卓越。
親愛的家長們,你的孩子的AQ如何呢? 面對不如意的時候,他們常會感到人生已到了絕境般的無助無望嗎? 會處處抱怨、逃避挑戰、缺乏創意去思考解決問題的方法嗎? 又或者常常會半途而廢、自暴自棄呢? 在現今這個資訊爆炸又具高度競爭壓力的年代裡,協助孩子練就一身回應逆境的好本領,是我們給予孩子最珍貴的禮物。

<培養孩子高AQ的途徑一—擁有自信>
在一張白紙上用筆在中央點一個黑點,之後詢問大街上的人:「你看到了什麼呢?」你覺得大多數的人會如何回答呢? 是的,就像你我一樣,我們都會說:「就是一個黑點啊!」 然而,佔據絕大版面的白底怎麼都沒人注意到呢?
我們常只觀注在生命中讓人感到不滿、挫折、負面、不順心或失落的片段,並放大了這些黑點對我們的影響。 同樣的,我們也常以這樣的眼光來看孩子,我們觀注的焦點不是他做對了多少事情,而是犯了什麼錯;我們從小的教育就不是從零分向上加,而不是從一百分向下扣,並在考卷上錯的地方畫上一個紅色的大叉叉; 而我們所給的讚美也常大有玄機:「雖然你碗都洗了,可是地板托的很不乾淨!」、「雖然你考試成績是進步了,可是還是七十幾分!」、「雖然你人是回來了,可是心不甘情不願的!」,請問,我們看到的是黑點還是白底呢? 當我們以這樣的眼光看孩子時,他會怎樣看待自己呢?
也許你會認為:「我們不也都是這樣長大的嗎?」但腦性痲痺患者孫嘉梁的母親如果也只看到這孩子的限制,他不會成為聯考狀元;而日本無手無腳的乙武洋匡也不可能成為富朝氣又有幽默感的人。
何坊把我們聚焦的部份換個方向:「雖然你地板沒托乾津,可是碗都洗好了!」、「雖然沒考過七十分,但是這次你有進步了!」、「雖然心不甘情不願,但你還是回來了!」我們同時看到了黑點和白底,但更聚焦在白色上。 當孩子感受到自己雖有不足,但仍是有希望的、仍是值得被肯定和看重的,即使最後的結果不盡如人意,但在過程中的努力、進步、用心都是有價值也有意義的,他會從這一點一滴的互動中累積對自己的信心,而在面對逆境時,這股相信自己足以克服困難、跨越障礙的力量,就是孩子最堅強的後盾。

<培養孩子高AQ的途徑二—擁有問題解決力>
在網路上看到一則笑話:聯合國出了一道題目,請全世界的小朋友作答:「對於其他國家糧食短缺的問題,請你談談自己的看法?」結果,沒有任何一個國家的小朋友會回答這個問題。因為,非洲小朋友不知道什麼叫做「糧食」,歐洲小朋友不知道什麼叫做「短缺」,拉丁美洲小朋友不知道什麼叫做「請」,美國小朋友不知道什麼叫做「其他國家」,而台灣小朋友不知道什麼叫做「自己的看法」。
你是否也和我一樣在低頭沉思和苦笑呢? 好慚酷卻好血琳琳的笑話啊! 尤其在現代少子化的浪潮裡,孩子從一出生就被期待和安排著,對一個孩子最大的肯定就是當個「乖寶寶」,他們不需要有任何的意見,就算有意見也常被「我這樣都是為你好」而否決;舉凡食衣住行育樂都是被安排妥當,不會有任何插錯和風險; 就算中途遇到困難,也有人出面幫忙收拾善後,或自動把障礙排除; 然而這樣,我們是在養花,還是在養小孩呢?
「不要選音樂系啦! 現在學音樂的沒出路,還是學外語比較有保障,每個地方都需要外語人才啊!」、「參加什麼康樂社,對你的未來一點幫助也沒有,你們不是有個國際獅子會,還是全國論談的社團嗎? 這些對你未來比較有幫助!」「當學生的就是專心當學生就好,不要搞東搞西的,還想什麼打工,家裡又不是沒錢付你的學費,專心讀書就好,知道嗎?」。「孩子,我要你比我更好!」是身為家長普遍殷切的期判,但是,我們達成這期判的方式,卻是把孩子的翅膀折了,不讓他飛,成為我眼中的乖寶寶,一步一步走上我安排的道路。
我們什麼都願意為孩子想,因為這樣能使孩子少辛苦一些; 我們什麼都願意為孩子做,因為這樣孩子就能少走一點冤枉路; 但是我們忘記了,冤枉路也是一種學習,我們的人生中若不經歷個幾次的冤枉路,有可能成為現在的自己嗎? 如果我們養出來的孩子只是個活在別人眼中,等待著被安排的媽寶或爸寶時,我們如何期待他擁有自己面對挫折時解決問題的能力呢?
允許你的孩子,讓他擁有一點不聽話的空間,讓他嘗試用自己的方式面對問題,就算車子已偏離你期待的軌道,強迫自己忍住,安穩的坐在副駕駛座上陪他一起開車,不要把自己的手無意識的緊握著他的方向盤,記得提醒自己,你的好意反而會成為讓他不願也無能駕駛自己這台車的原因!

<培養孩子高AQ的途徑三—換個角度想>
曾經有一對戀人一同搭乘一輛公車出去遊玩,當兩人下車之後,公車再度上路,但卻被突然掉落的大石塊擊中,造成車上許多傷亡。男生拍著胸大口的喘著氣說:「好險!好險! 我們已經下車了啊!,女生卻若有所思的懊悔道:「我們不應該下那輛公車的!」。
每一個人都很看重自己的生命,相信你我的想法也跟這位男生一樣,但女生為何會如此懊悔呢? 她說:「因為如果我們兩沒要下車,公車就不會為了放我們而停下來,也就不會被落石擊中了!」
你覺得他說的有道理嗎? 是啊! 誰說我們一定要如何想、如何看待、如何為事件解讀呢? 「這群同學白木的要死,我怎麼那麼倒楣要跟他們同組啊!」、「我的教授超機車了,寫好的作業又要我一改再改,我快煩死了!」、「我跟他有仇啊! 他老是那副看不起我的樣子,還在背後說我壞話,這種班級我待不下去了!」 除了這些,是不是還有其他的角度可以思考呢?
俗話說:「山不轉路轉,路不轉人轉,人不轉還有心可以轉啊! 遇到挫折時,是否我們也能在傾聽孩子吐露憤怒與苦痛後,引導他看看不同角度的風景呢? 「如果沒有這麼一群白目的同學和你一起合作報告,你怎會知道要嘗試各種方法才能管理他們?」「如果沒有這個這麼機車的教授,你怎會知道現在的老闆有多難賜候?」「如果沒有他這樣看不起你,你怎會有這麼強的動力要証明自己?」 帶著你的孩子一起看到挫折背後可能帶給他的正向力量。
我們不能改變事情,但我們絕對可以改變的是面對挫折時的態度。很喜歡一篇網路上流傳名為「不是得到,就是學到」的文章:你不是得到一份圓滿的因緣;就是學到怎樣更靠近幸福;你不是得到勝利;就是學到如何避免失敗;你不是得到最終自己想要的結果;就是學到…世事總不會盡如人意。這樣的人生有什麼好失去的呢? 一切的不幸都會成為未來的幸好,化為前往更美好未來的基石。

<最強而有力的保障和祝福>
看到孩子遭遇種種挫折,身為家長的我們,心疼、不忍但卻深深知道–「大學」僅是現實社會中小小的一塊縮影,我們無法期待自己能陪伴孩子一輩子,將來更有職場、人際、婚姻的種種考驗在等著他們,如何加強孩子們自身的裝備,擁有在困境中仍能乘風破浪的信心、問題解決力與換個角度看的智慧,才是真正保障您孩子未來的不二途徑,也是我們給予他最珍貴的祝福。

來源:北市大圓個緣

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