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【引文】當你覺得別人撒鹽，別急著把矛頭對外，看看心上是不是哪裡有傷……

收音機裡撥放著：「最近比較煩，比較煩，比較煩……」訴說著老中青三代都有著自己的煩惱，工作找不到、女朋友不愛我、錢賺不夠多、小孩不聽話、體力大不如前……你呢？有什麼煩惱呢？

有些煩心的事會讓我們想起身解決它，有些卻是變成了心上揮之不去、反覆盤旋的負面情緒，憂鬱、不安、擔心、煩躁、甚至恐慌，讓我們即便大喊「卡」，仍然無法停止那些內心小劇場繼續開演。

■和不確定感共存

強納森．海德（Jonathan Haidt）在其暢銷書《象與騎象人》中，把理智比喻成騎象人，而情緒則是底下那頭最孔武有力又能帶著我們移動前進的大象。當身陷滿是迷霧的焦慮叢林中，大象彷彿進入迷宮般，東撞西撞滿身是傷，不只滿載著原本的憂慮與茫然，對於自已無法遏止的負面情緒更可能出現罪惡感、內咎、生氣、怨恨等，使它更難脫困。

為什麼我們會陷入反覆的負面情緒中自我折磨？就是因為那些「不確定感」，生活裡有太多無法掌控的事，那些看不破、想不開、放不下使我們一直受苦，不論是那些過去其實並沒真正過去的經驗或創傷，現在面臨的意外或挫折，未來可能會發生的未知和風險。這時，就是騎象人應該要登場的時候了，我們不是要鞭打、壓抑或駁斥情緒，而是安撫它，教教它如何在混亂不清的時候仍能穩定，在煩腦侵襲的時候仍清楚自己要怎麼做，請在大象耳邊堅定地跟牠說：「放心，我會指引你，帶你一步步走出焦慮叢林！」

■第一招：找回自我控制

我們無法控制自己會有什麼樣的父母和手足，無法控制對方會不會始終如一地喜歡我，無法控制孩子能不能一帆風順地成長，無法控制自己到底什麼時候會遇見死亡……太多事情是我們無法控制的了，但你知道嗎？在這些無法控制中，卻幾乎沒有什麼是真的完全無法控制的。

在我成為重度視障第一位考取證照的諮商心理師以後，鋪天蓋地的黑暗才真正開始，因為根本沒有人知道要怎麼跟我合作、僱主不了解一個視障能做什麼、一個看不見的人能做諮商嗎？所以我的履歷全都石沉大海，我無法控制誰會願意聘用我、哪裡會有機會、我的未來到底會怎樣，我大可以抱怨這社會的不公與歧視，但只是讓心裡的大象更加焦慮不安與絕望，因為一切都不是我能控制的。然而，這些無法控制中，我可以控制的是什麼？我可以拿起電話陌生開發，打給一間間學校和社福機構，跟他們毛遂自薦；我可以先站在對方立場思考僱主可能的為難或顧慮，準備一張我將如何因應和解決的表格，並拍攝所有可以幫助我的科技輔具，以增加求職成功的機率；我還可以做個諮、帶團體、演講、寫文章都不用錢，讓人們開始了解視障也可以做好這份工作，對我產生信心。而現在，我不僅站穩腳根，還有更多心力追求我畢生的夢想，經營自媒體、寫書、做廣播等方式推廣心理療癒的力量到更遠的地方。

的確，我們不能掌控的事太多了，但卻總可以找到我們能控制的事，專注在這些事上，一步一步腳踏實地去做，即使心中還是有許多擔憂和害怕，卻也能同時感受到踏實和穩定伴你同行。

■第二招：接納最壞結果

也許你會說，可是有些事情真的很重要，那會影響我很大怎麼辦？像是如果這次論文沒有通過，就得要延畢，打亂所有的生涯規畫！如果這次沒有升遷，下一次人事調整就要再等三年了！

記得大學時遇到了他，剛失明三年的我對自己還沒把握，我問爸爸：「你覺得我可以談戀愛了嗎？」，爸爸一派輕鬆地說：「當然可以，只要妳能接受分手。」 那時的我給了他一個大白眼，還沒開始你就說結束，這是詛咒我嗎？但那卻是明明白白的真理，提醒著我，我不是等著分手，而是如果有一天路已到盡頭，我也能坦然接受，轉身放下。

心理學有個概念叫做「防禦性悲觀」，也就是先想到最壞的情況，不是因為真的一定會發生，也不是真的有那麼多負面想法，而是為了先讓自己接受，然後，抱持著輸得起的心態去做最好的準備。很多事很重要，所以你給了更多更重的焦慮擔心，這些情緒會幫助你更周全地預作準備，但如果這些負面情緒只是像鬼打牆，更深陷情緒泥沼，那就請先別逃避，正眼看看最壞會是如何，由心態上先接納它吧！

■第三招：覺察內在傷口

但是你說，我真的控制不了自己怎麼辦？明明知道像法官一樣逼迫他交代所有行程，像偵探一樣偵測所有訊息，只會讓你們的關係更加脆弱，而且還是會繼續懷疑不相信，你還是克制不住自己；明明知道他也沒對不起你，好聚好散就好了，但就是要狠狠報復他，甚至變成恐怖情人。

曾經，只要我的家人朋友們晚了幾分鐘到約定的地方，而他又沒接手機，我就克制不住地想打給醫院的急診室，擔心他們是不是出了什麼意外；而當他們出現時，滿腦的焦慮就變成了如火山爆發的生氣，讓我對失約一下下的家人朋友大發雷霆；結果，我對他們的關心不但沒傳達到，還搞得不歡而散。念了心理學後才知道，我之所以有這些情緒，不真完全是他們的問題，最大的問題原來在我身上，是因為以前小時候看著外婆在急診室裡過世的創傷經驗被勾起，我該好好處理的是我自己的過去，而不是一昧指責別人。

「如果沒有傷口，別人撒鹽也不會這麼痛」，仔細看看自己的情緒，它合理嗎？它為什麼總是出現？更深的裡面是什麼？如果總要別人的安撫，才能暫時止住焦慮不安，只是像毒品上癮一樣，克制不住地不停索討，爽了一下子，問題卻會持續一輩子。所以，當你覺得別人撒鹽，別急著把矛頭對外，看看心上是不是哪裡有傷，面對最內在的自己吧！

■打贏內在戰爭，讓強大伴你同行

現在這個時候，疫情又投下了更加變動、更多未知的震憾彈，面對這樣的不確定性，我們仍可以運用這三招：我們無法控制什麼時候疫情才會結束，但我們可以控制自己是否好好吃、好好睡、維持規律作息、勤洗手、戴口罩；疫情的影響真的很大，但我們要平心靜氣地接納這場不知會延燒多久的長期抗戰，可能很長一段時間無法出國，可能生活各方面都會受到衝擊，開始投資自己做超前部署的準備，才是面對的上策；當自己無法克制地沉浸在疫情資訊，每日都在恐慌情緒裡，看看是什麼被勾起了？低自信、沒安全感、還是對生命無常的恐懼，別太快伸出指責的手指，先好好關照這些傷，安放自己。

別在還沒打贏外在戰爭，實際解決問題前，就花了太多能量耗損在內在戰爭上，請指引你的大象走出焦慮叢林，讓牠能繼續強大的與你一同前進吧！

#心理韌性

【作者介紹】

朱芯儀，十五歲時的腦瘤意外，使人生勝利組的腳本重重粉碎，帶著重度視障、右耳全聾、右邊肢體不協調，踏上了重新面對生命、看待自我的內在療癒之路。國立師範大學心理研究所碩士畢業後，成為了第一位考取海峽兩岸證照的重度視障諮商心理師。看不見的雙眼卻更能透視生命的掙扎與希望，半聾的雙耳卻更能傾聽內心最深處的聲音。

出處：【皇冠雜誌．801期．2020年11月號】