「他又不想聽,幹嘛要說」 氣鼓鼓的青少年說。

「就算表達了,他還不是只會教訓我一頓!」 同事搖搖頭。

「終於知道什麼是對牛彈琴!」 太太唉了一聲。

看著另人熱血沸騰的棒球比賽,你會目不轉睛的盯著誰呢? 該是蓄勢待發的投手和揮動球棒的打擊手吧!

但真正的靈魂人物,卻是那個總在最後方,戴著防護面罩,蹲得低低的捕手。 因為他綜觀全場,貼身感受打擊者的情緒狀態,能暗示投手投出最適切的球; 因為他不管球速多快,球路跳躍或被揮舞的球棒影響視線,都要全神貫注不漏接; 因為其他明星角色頻繁替換,指揮中心的大腦卻不能換,他是從第一局到結束始終堅守的幕後英雄。

投球和打球是「說」,一個舌燦蓮花的人感覺金光閃閃,從小有正音、朗讀、演講各式各樣的訊練,教我們怎樣說出一個漂亮的好球;然而,溝通的靈魂並不是在說,而是在「聽」,能不能敏感察覺對方角度,形成同理的了解而作出最適當的反應;可否集中專注,除了表面意思,還能聽出話裡有話的弦外之音;能否先耐心的搜集所有訊息,用心解讀和判斷,而不是急著要對方聽我的,這不是就是捕手在做的嗎?

恍然大悟1997年的劇情片「心靈捕手」,為什麼能夠得到奧斯卡和金球獎多項肯定的原因, 日本最深入人心的談話性節目女王阿川佐和子也曾說:「我的訪談大綱只有第一道問題,其他的,就從用心傾聽對方的回應中尋找囉!」

但是,傾聽能力似乎也像捕手一樣默默無聞,很少有刻意被培養的機會,想練習當個好捕手嗎? 那就先從擦亮自己開始吧! 什麼意思? 不懂嗎? 允許我賣個關子,請期待下一篇貼文囉!

撰文者:朱芯儀 心理師

圖片來源:https://is.gd/I5rFrk

朱芯儀 諮商心理師
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